Chính sách Vận Chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển được áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại website sieuthihoreca.com trên toàn quốc.

2. Phương thức giao hàng

Chúng tôi áp dụng các phương thức giao hàng sau:

  • Giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển (GHTK, GHN, Viettel Post hoặc đơn vị phù hợp)

  • Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên công ty (áp dụng tại khu vực nội thành hoặc khu vực lân cận)

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Khu vực Đà Nẵng: từ 1 – 2 ngày làm việc

  • Khu vực miền Trung: từ 2 – 4 ngày làm việc

  • Khu vực miền Bắc / miền Nam: từ 3 – 7 ngày làm việc

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng không bao gồm Chủ nhật và ngày lễ

  • Có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết, dịch bệnh hoặc các yếu tố khách quan khác

4. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên:

  • Khu vực giao hàng

  • Khối lượng / kích thước sản phẩm

  • Chính sách ưu đãi tại từng thời điểm

Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

  • Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm về hàng hóa trong quá trình giao nhận

  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng

Trong trường hợp phát hiện:

  • Hàng bị hư hỏng

  • Sai sản phẩm

  • Thiếu hàng

Khách hàng vui lòng:

  • Từ chối nhận hàng

  • Hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời

6. Quy định về kiểm hàng

Khách hàng được quyền:

  • Kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi nhận

  • Không hỗ trợ thử sản phẩm trong quá trình giao hàng (trừ khi có thỏa thuận trước)

7. Trường hợp giao hàng không thành công

Đơn hàng có thể bị hủy nếu:

  • Không liên hệ được với khách hàng sau 2 – 3 lần giao

  • Khách hàng cung cấp sai thông tin địa chỉ / số điện thoại

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

CÔNG TY TNHH ELEC HORECA VIỆT NAM
Địa chỉ: 59 Lê Phụng Hiểu, Phường An Hải, TP Đà Nẵng
Hotline: 0905880131
 

9. Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website và có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.

icon icon